お店では売り上げをアップするために様々な努力をしていますが、消費者の視点からの意見は得にくい部分があります。

そこでお店側が消費者の声をきくために覆面調査を依頼することによって、消費者が提供しているサービスや接客態度、店の衛生管理などを細かくチェックしてもらうことができます。

調査を行うのが覆面調査員ですが、それを行う人を募集しています。

採用されれば、自分の行動範囲内にあるお店の調査依頼が寄せられるので、依頼に応じた調査を行います。

調査結果を形式に則って作成して提出をすると、定められた報酬が支払われます。

調査は自分の都合のいい日時に参加できるので、ライフスタイルを崩す必要がないのが魅力です。

お店側にばれないように、一般的な消費者のように行動をすればいいので、難しさを感じることはありません。

依頼を受けて調査をすればするほど報酬は増えるので、お小遣い稼ぎになることから多くの主婦や会社員などが参加しています。